We zijn ‘geprogrammeerd’ om iets uit het leven te halen. Als we iets goeds verwachten komt er in ons brein een ‘go-signaal’ wat ons aanzet tot actie; we hebben er zin in! Met als resultaat een verhoogde productiviteit van goede kwaliteit. Wees dus alert op goede prestaties van medewerkers / collega’s en wees niet te zuinig met welgemeende complimentjes als iets echt goed gaat. Maak dus gebruik van deze mogelijkheid die u niets kost.